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违反一向承诺的送货期限。

解决货源,解决导致这个问题的BUG，安排客服同每一位客户道歉协调，一整天的时间，纪晚泽紧绷着的一根弦，在晚上的时候，险些又被彻底扯断，4000台手机，在客服核对买家的时候，发现竟然有超过一半是被新注册，从没有过任何交易记录的用户秒走的，而这批数量惊人的僵尸用户所提供的地址和电话，算在一起，却只有三个。

很明显，有人在恶意拍货，而且这个人盯着新采不是一天两天。

技术部的人通过技术手段，终于查到了拍货人准确的所在地，不意外的发现，那是另一家竞争企业的公司所在地址。

纪晚泽发了一整天的火，对出错的员工和部门领导，对没能及时发现问题并第一时间补救的所有相关人，当然还有对他在自己眼皮底下出现了这种漏洞，却因疏忽而没加以修补的强烈自责，让他的情绪始终处于一种暴躁、激动的状态下，但在得到了这个消息之后，怒气达到顶峰的一刻，却又瞬间冷静了下来。

此时，他正一边扒拉着饭盒里的饭，一边口述一份声明让席悦记录，饭吃完了，看了眼席悦也已经打好的内容，便吩咐道：“悦姐，拿给公关部，让他们再校对遍，没有问题，就让咱们的官方微博，立即把这条声明发出去，发的时候务必记得上天通商城的官微、他们老总和那几个认证过的高层。”

席悦拿着声明，有些迟疑，“老板，这样好么？这么做，等于告诉大伙咱们犯了个多么可笑的错误，这会成为本年度电商企业最大的笑话吧？”

纪晚泽冷哼了声摇头道：“错误已经犯了，盖能盖得住么？预告1000的手机卖到10块，有几个人能认为这是咱们故意的？倒不如干脆大大方方地认了，好让咱们的客户可以给与理解，而且，如果这仅仅是咱们的一个错误也就罢了，现在还有敌人这样趁火打劫，咱怎么能不声不响地吃这个哑巴亏？这个时候，不利用这个机会，建立咱们网站的诚信度，顺便打击下他们，咱们损失的这几百万，不是更没有价值了？”

看见席悦还有些踯躅，纪晚泽挥手道：“没事，悦姐，去吧，所有为此造成的损失，我承担。微博发出去之后，在网站首页也做个置顶，都做好了，你告诉我一下，我需要看看咱们的米分丝和顾客第一时间的反应，然后想想下一步，该怎么办。”

看着席悦出了办公室，纪晚泽长出一口气，靠进了椅子里，有些厌恶地看了眼桌上打出的那厚厚一打拥有同样地址的客户名单。

这世上的人心总是那么险恶，新采与天通之间的竞争已经不是一天两天，但是天通从来都是略逊一筹，无论是因为新采背后有着金诺这么经验丰富，又强而有力的物流配送团队，还是在货源渠道上，因为他的独到眼光，能下手为强，反正，每次对台戏上，新采总是处处占尽先机，偶尔在商场的应酬上碰面，天通的老总邓骁祺总是皮笑rou不笑地对他说：“小纪，什么时候也让老哥一回啊？”

自然是不会让，但新采也从没有刻意为了打压天通而制定任何营销措施，更不会去注册上千个天通的账号以备不时之需。

今天的问题，新采固然是自己出错在先，但是同在电商行业，这样趁火打劫的